Términos y condiciones de servicios digitales
Usar Raloventixa significa aceptar reglas claras: tecnología sí, pero siempre con transparencia y límites razonables.
27 de marzo de 2026
Aceptación de condiciones
El navegar o interactuar con nuestros servicios implica la aceptación expresa y consciente de estos términos. Si tienes dudas, sugerimos escribirnos antes de utilizar cualquier funcionalidad del sitio.
Definiciones
Explicamos términos clave para evitar malentendidos y facilitar el acuerdo.
“Usuario” es la persona que accede, navega o utiliza los servicios de Raloventixa.
“Servicios digitales” son todas las funcionalidades, asesorías, diagnósticos y productos tecnológicos ofrecidos por el sitio.
“Contenido” incluye textos, imágenes, reportes y cualquier material accesible o entregado a través de Raloventixa.
“Cuenta” significa el registro voluntario para enviar consultas o recibir información personalizada.
Uso de servicios
Los servicios están sujetos a disponibilidad, actualizaciones y pueden requerir validación previa.
Elegibilidad
Solo mayores de edad con capacidad legal pueden solicitar diagnósticos o propuestas. El usuario es responsable de la veracidad de los datos entregados.
No está permitido el uso por menores de 18 años.
Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a emplear el sitio de modo lícito y transparente.
Usos prohibidos
No toleramos abusos ni usos contrarios a la ley o buena fe.
Propiedad intelectual
Todos los textos, gráficos, metodologías y marcas son propiedad de Raloventixa o sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción fuera de los fines autorizados, salvo consentimiento escrito.
Contenido de usuarios
Toda información aportada es revisada con fines de respuesta o mejora del servicio, respetando privacidad y legalidad.
Derechos sobre contenido aportado
El usuario autoriza a Raloventixa a emplear mensajes o sugerencias para perfeccionar sus servicios, sin adquirir ningún derecho de propiedad.
Política de privacidad y datos
El manejo de datos se rige por la Política de Privacidad, alineada a la normatividad mexicana y GDPR. Consulta los detalles en el enlace correspondiente.
Consulta la privacidadAviso legal y limitaciones
Los servicios y contenidos digitales se brindan tal cual, sin promesas sobre resultados específicos.
Advertencia importante
Resultados y avances pueden variar según contexto, colaboración del cliente y factores externos. Consulta nuestro aviso legal completo.
Limitación de responsabilidad
Raloventixa no será responsable por daños indirectos, pérdida de información o demoras ajenas a su control.
Indemnización
El usuario se compromete a indemnizar a Raloventixa frente a reclamaciones derivadas de uso indebido del sitio.
Resolución de controversias
Cualquier conflicto se intentará resolver amigablemente antes de acudir a instancias legales.
Arbitraje
En caso de desacuerdo, las partes podrán optar por un arbitraje privado conforme a ley mexicana.
La elección de arbitraje no excluye otras vías legales permitidas.
Plataforma de resolución online
El usuario puede acudir a mecanismos de resolución digital ante la autoridad mexicana competente.
Más información aquíDivisibilidad
Si alguna cláusula resulta inválida, no afectará la validez del resto.
Acuerdo completo
Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre usuario y Raloventixa sobre el uso del sitio.
Ley y jurisdicción aplicables
Estos términos se rigen por las leyes de México y tribunales de CDMX.
Terminación
Raloventixa puede restringir accesos si detecta mal uso del servicio o incumplimiento de normas.
Cambios
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones, avisando en caso de cambios sustanciales.
Contacto y soporte legal
Para consultas legales o reclamos, escríbenos directamente.
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Teléfono: +52 (33) 6002 8640
Dirección: B4B | Business Center & Coworking, Calle 60 #493, Mérida, Yucatán 97000 Mexico
Fecha de entrada en vigor: 27 de marzo de 2026
Versión: 2.1